Yiango : un coaching gagnant pour conquérir le marché du bien-être


Yiango : un coaching gagnant pour conquérir le marché du bien-être

Article publié le : 24/11/2020

C’est une tendance qui se confirme année après année. Les dépenses pour améliorer son confort et/ou son bien-être, jadis préemptées par les classes aisées, occupent aujourd’hui une place de choix dans le budget des ménages. Que ce soit pour se faire couper les cheveux, fréquenter un institut de beauté ou encore se faire masser dans un centre de spa, de plus en plus de consommateurs sollicitent au moins une fois par mois les services d’un professionnel du domaine de la beauté et des soins personnels. Dans un contexte économique et sanitaire incertain, nombreux sont les Français qui ont fait de l’investissement dans la santé et le bien-être une priorité pour évacuer les tensions et se ressourcer. Résultat : le marché du bien-être affiche une santé éclatante avec une croissance annuelle comprise entre 8 et 12 % depuis 2010. 
Un marché florissant qui profite aux espaces physiques (instituts de beauté, spas, centres de remise en forme, instituts de massage, etc.) mais aussi aux acteurs qui démocratisent l’accès à ces soins de santé via des packs découvertes ou des offres globales. Dans cet esprit, l’enseigne Yiango s’est forgée une solide réputation avec un concept novateur qui regroupe différentes expertises du domaine de la beauté et des soins personnels. 

Une approche holistique du bien-être pour séduire un large public
Après avoir œuvré avec succès au développement des 600 boutiques de l’enseigne NaturHouse, Olivier Roques imagine un nouveau concept basé sur l’amincissement et le bien-être. Le premier magasin sous enseigne Yiangio a ouvert ses portes en 2019 à Albi et se démarque de la concurrence de par son positionnement unique. 
De prime abord, il s’agit d’un magasin d’aromathérapie qui propose une offre globale d’huiles essentielles et d’huiles végétales. Engagée dans une démarche de valeur, la qualité des conseils et de l’accompagnement proposés par l’enseigne sont de réels facteurs différenciateurs. En effet, Yiango propose  des séances de coaching personnalisées pour perdre du poids ou améliorer le bien-être intérieur. Les exercices s’articulent aussi bien sur une alimentation revue que des conseils pour modifier les habitudes du quotidien et s’adonner à des activités physiques. Pour que l’expérience soit concluante, l’enseigne a déployé des outils digitaux pour permettre aux non-initiés du coaching d’appréhender les grands principes du concept. 
Enfin, les boutiques Yiango entendent également présenter des ateliers thématiques pour apprendre à faire de la cosmétique soi-même, s’initier à la méditation ou encore la réflexologie. Avec la crise sanitaire et les confinements qui ont suivi, Yiangio a su ajuster son offre de valeur en proposant notamment du télécoaching. 
Convaincu du potentiel de développement de son concept, Olivier Roques prévoit un plan de développement très ambitieux pour son réseau qui compte à ce jour 4 établissements en France. Entre 25 à 30 points de vente Yiango devraient être inaugurés en 2021, complétant les 6 ouvertures prévues cette fin d’année.