Longtemps réduits à un marché de niche, les cosmétiques naturels et biologiques rencontrent désormais un succès probant auprès des consommateurs français. Les ventes de produits de soins et de beauté naturels, aujourd’hui distribués dans tous les canaux de vente au détail ,ont progressé de façon exponentielle sur la dernière décennie. En 2023, ce marché devrait générer un volume de ventes de 353 millions d’euros en France, contre 157 millions d’euros en 2013. Avec plus d’un cosmétique bio et naturel vendu dans leurs rayons, les grandes surfaces alimentaires s’imposent comme le principal circuit de distribution devant les pharmacies et les parapharmacies. En dépit des incertitudes économiques, de la hausse des prix des matières premières et d’une concurrence de plus en plus exacerbée, des enseignes spécialisées dans la distribution de cosmétiques naturels tirent leurs épingles du jeu. Forte d’un réseau de cinq boutiques en France, dont un flagship à Aix-en-Provence, la Maison de cosmétiques Panier des Sens entend capitaliser sur son expertise et sa renommée pour devenir un acteur d’envergure sur le marché français et la scène internationale.
La Franchise pour asseoir le développement de l’enseigne
L’histoire de Panier des Sens débute en 2001 à Marseille. Alors expatrié aux États-Unis, Jérôme Lambruschini pose les jalons d’une marque de cosmétiques naturels et de senteurs d’intérieur inspirés des ingrédients de la méditerranée. En vue de magnifier le savoir-faire unique des maîtres savonniers marseillais et des parfumeurs grassois. Panier des Sens élabore ses gammes de produits sur la base d’au moins 95 % d’ingrédients d’origine naturelle. Positionnée sur un segment premium abordable, l’enseigne s’engage très tôt dans une démarche respectueuse de l’environnement en proposant des packagings écoresponsables, 100 % recyclés et recyclables. Enfin, la Maison de cosmétiques Panier des Sens développe et fabrique toutes ses formules naturelles en France en privilégiant systématiquement des producteurs et fournisseurs locaux, situés le plus possible en Provence.
D’abord présente dans plus de 500 grands magasins, parfumeries, parapharmacies ou encore concept-stores, la marque change de dimension en 2016 avec l’inauguration de sa première boutique en propre à Aix-en-Provence. Sur place, l’enseigne propose la vente en vrac, des éco-recharges, un bar de testing ou encore un orgue à parfums. Une initiative couronnée de succès ! Décision est alors prise de créer un réseau de points de vente sur l’ensemble du territoire en ciblant en premier lieu la Capitale. A ce jour, l’enseigne de cosmétiques dispose de quatre boutiques parisiennes situées dans les quartiers de Montmartre, Opéra, du Marais et au sein de la gare de Lyon. Pour accélérer le déploiement du réseau sur tout le territoire, Panier des Sens mise sur la franchise. Une première boutique tenue par un franchisé a été inaugurée en novembre 2022 à Nancy. À terme, le réseau devrait croître à raison de 3 ou 4 ouvertures par an.
En parallèle, l’enseigne se prend à rêver d’un destin international. Après avoir ouvert deux boutiques en master franchise à Séoul en 2021, cinq magasins Panier des Sens viennent de voir le jour en Chine et deux à Hong Kong. La marque, qui compte 55 collaborateurs, réalise 70 % de son chiffre d’affaires à l’export via son réseau de 3000 revendeurs situés dans 30 pays.
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