Minée par le contexte international, la crise sanitaire ou encore la pénurie de semi-conducteurs, l’industrie automobile traverse d’importantes zones de turbulence qui fragilisent son économie. Si les ventes de véhicules neufs accusent une sévère baisse, le marché des voitures d’occasion semble un peu moins impacté par les vicissitudes du contexte actuel, notamment celui des véhicules de seconde main âgés de plus de 8 ans qui font l’objet de nombreuses transactions. Pour les professionnels œuvrant sur ce marché, tout l’enjeu est de proposer une offre équivalente à celle du neuf que ce soit en matière de gamme de services ou de qualité de véhicules. À l’heure où le marché de l’occasion ne cesse de prendre de l’ampleur (pour 1 véhicule neuf acheté, 3,6 modèles de seconde main changent de propriétaire), le secteur se structure sous l’impulsion d’enseignes spécialisées qui proposent des prestations et un niveau de services irréprochables en vue de séduire et de fidéliser les automobiles français. Selon un sondage réalisé en mars 2022 par Harris Interactive, 68 % des sondés accorderaient davantage leur confiance aux professionnels de l’automobile qu’aux particuliers pour acquérir une voiture d’occasion. Un postulat qui guide le quotidien de l’enseigne Ewigo qui est devenue en moins d’une décennie un acteur d’envergure sur le marché français des voitures d’occasion.
Sécuriser la transaction d’automobiles d’occasion entre particuliers
Retour en 2012. Alors jeune entrepreneur, Florent Barboteau se met en quête de trouver un acheteur pour vendre son véhicule d’occasion. Très vite, celui-ci se trouve confronté au dilemme de bénéficier d’un prix de remise très bas en concession ou bien de vendre par ses propres moyens sa voiture à un particulier, quitte à composer avec tous les risques et tracasseries liés à cette opération. À l’instar de ce qui prévaut sur le marché immobilier, Florent Barboteau imagine alors un concept d’agences automobiles qui commercialisent le véhicule d’un particulier à un autre particulier acheteur. Créée en 2014, Ewigo va rapidement gagner des parts de marché grâce à son positionnement d’intermédiaire en transactions de véhicules d’occasion entre particuliers qui rompt radicalement avec les pratiques observées sur la chaîne de distribution automobile. Un succès qui repose sur un savoir-faire éprouvé et sur un haut niveau d’exigences !
Pour s’assurer d’une qualité optimale sur l’offre de voitures de seconde main commercialisées, une sélection drastique est opérée. Ainsi, seuls les véhicules récents avec un historique d’entretien limpide sont retenus. Pour les propriétaires, cette sélection rigoureuse est un critère clé qui permet d’obtenir un prix de vente en moyenne 20 % supérieur à celui qu’ils auraient pu obtenir en concession. Bien plus qu’un rôle d’intermédiaire, Ewigo propose également un large panel de services pour sécuriser la transaction : garantie mécanique, financement, paiement sécurisé, établissement de carte grise, livraison, reprise,etc. .
Forte d’un réseau de 110 points de vente répartis en France, Ewigo réalise un volume d’affaires de près de 194 millions d’euros. D’ici 2023, l’enseigne s’est fixée pour objectif d’ouvrir 25 points de vente, en ciblant prioritairement l’ Occitanie, les Hauts-de-France ou encore la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
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