Article publié le : 02/11/2022
En dépit de la crise sanitaire et des vicissitudes du contexte économique et géopolitique actuel, le commerce de détail de chaussures bénéficie d’un regain d’activité qui tend à se prolonger. Selon une étude réalisée par la Fédération Française de la Chaussure, le secteur est reparti à la hausse en 2021 avec un volume d’affaires évalué à 8,1 milliards d’euros (contre 7,2 milliards d’euros en 2020). Si le niveau d’activité relevé l’année dernière reste en repli de 11 % par rapport aux données observées avant la pandémie, les signes d’une reprise tangible de l’activité se font ressentir. Cette année, la saison printemps-été a particulièrement été bénéfique pour les commerces de détail de chaussures qui ont vu leurs volumes de ventes croître de 15 % en valeur par rapport à 2021. Les conditions climatiques favorables ont joué un rôle clé pour inciter les ménages à s’équiper de nouveaux souliers. Si la chaussure reste un achat plaisir et résiste mieux que le secteur de l’habillement, de plus en plus de ménages attachent une grande importance au prix de vente et réalisent la majorité de leurs achats pendant les périodes de soldes ou de promotions. Dans ce contexte, de grandes mutations s'opèrent au sein d’un secteur qui entend répondre au mieux à ces nouveaux comportements d’achat sans détériorer son niveau de rentabilité.
L'engouement pour les sneakers et les baskets redéfinit les contours du marché
Bien que le commerce spécialisé (grandes surfaces spécialisées, réseaux sous enseigne, détaillants spécialisés) réalise à ce jour 40 % du chiffre d’affaires du secteur, ce leadership est de plus en plus mis à mal par les magasins de sport. Regroupant près de 30 % du marché en valeur, ce circuit de distribution s’impose comme un commerce de choix auprès des aficionados de chaussures de sport (sneakers et autres baskets) que ce soit pour un usage urbain ou sportif. Selon une étude publiée par le PBD Group, les ventes de chaussures de sport ont bondi de 12 % en un an, portant le chiffre d’affaires de ce segment à 2,7 milliards d’euros, soit près de 30 % du marché global de la chaussure en France.
En parallèle, le succès des acteurs spécialisés dans la vente en ligne de chaussures tend à exacerber les pressions concurrentielles sur les circuits de distribution traditionnels. De par leur positionnement avec un prix agressif et la profondeur de l’offre et des services proposés (livraison à domicile, retour gratuit) les pratiques du e-commerce deviennent des normes que les consommateurs entendent retrouver sur tout le secteur. Un défi de taille pour les indépendants non rattachés à un réseau sous enseigne ! Captant 12,5 % de parts de marché, les commerçants indépendants doivent repenser les contours de leur profession et leur proposition de valeur.
De la commande à l’expédition de produits en passant par le stockage des marchandises et l’agencement du magasin, le succès des détaillants spécialisés dans la chaussure repose dans l'organisation de leur activité. Pour satisfaire aux attentes de leur clientèle, le déploiement d’un dispositif de vente multicanal s’impose comme une évidence. Dans le même esprit, des services comme la livraison à domicile ou le click and collect sont prisés par la clientèle jeune et urbaine. Enfin, la capacité d’un professionnel et de son équipe à transmettre leur passion pour les chaussures tout en délivrant des conseils personnalisés est un gage de confiance indispensable pour s’attirer les faveurs du public.
